成都高铁开通后,便利的交通吸引了一大批省外的患者来到四川就医,早上从家里出发乘坐高铁到成都的医院挂号,下午看完病就可以返回。在四川两会上,政协委员李滔便带来了一个提案:支持成都建设国家医疗卫生服务中心,打造四川医疗强省。
立意高远 要建6个”中心”
据成都市卫生局局长李滔介绍,早在2009年成都市就提出打造中部医疗卫生服务中心的设想。目前已经取得一批龙头名院、一批学科带头人、一批重点学科的成效,进一步巩固了成都医疗卫生水平中部地区的龙头地位。
党中央国务院和四川省要求成都市建设国家中心城市,因此成都市卫生局也围绕这一要求,将中部医疗卫生服务中心提档升级,建设国家医疗卫生服务中心。卫生部提出了六大中心的建设任务:
第一个是建设国家级的疑难杂症的诊疗中心,其它省看不了的病要在这里得到解决。
第二是建设国家级的转化医学中心,成都的大专院校和医学院校很多,能够把最新的医学研究成果转化为生产力为临床服务。
第三是建设国家级的教育培训中心,面向全国培养医学人才,培养专科医生和全科医生,吸纳留学生来汉,立足中部辐射全国。
四是建成国家级的基本医疗示范中心,红钢城模式等社区卫生在全国很有影响力,在基层医疗领域要继续领先全国,起示范带头作用。
第五是建设国家公共医疗卫生示范中心,提高人民的健康寿命,继续在成都原来诸多的亮点基础上有更多创新。
第六是建成国家健康产业创新中心,从治病到预防,从关注亚健康到康复保健康,在成都形成健康产业的创新示范中心。
三级共建 共同努力 实现梦想
医疗卫生工作最终的目的是让老百姓活得更长寿活得更健康,成都市要求,建设国家医疗卫生服务中心要做到“顶天立地”两个方面。
李滔说:“顶天,就是四川省的医疗水平要代表国内最高水准;立地,就是要解决好全省6100万老百姓看病就医问题,为他们提供便捷、经济、方便、有效的医疗服务。”
成都市卫生局已经制定了人才发展规划,加强重点专学科的建设,在十大疑难杂症诊疗中心方面也有了建设思路,在空间布局上也作了成都地区医疗机构的规划和基层医疗卫生服务机构的提档升级计划。
成都市提出部省市三级共建的建设模式,李滔表示希望省政府以及发改委、省卫生厅、省医改办等各级政府各个管理部门尽快能签署三级共建的协议,推动支持组织协调,,在政策资金方面给予支持。
严抓实管 解决纠纷 促进和谐
对于医患矛盾问题,李滔也给出了自己的见解,她说:“我们绝大多数医生都是好的,是希望更好的患者看好病的,都不想把这个神圣职业当儿戏。但是在医疗资源分配不均的情况下,医生的时间分布不够,劳动强度也很大,难免有不周全的地方,患者也要理解医生,要理智地看待医患矛盾相互理解。”
李滔建议医疗机构要有畅通的投诉渠道,及时解决化解医患间的矛盾。她说:“很多的问题通过充分的沟通、了解都能够得到有效解决,如果有不满意的地方,还有其它途径反映咨询和投诉,比如工商的12315,成都市卫生局也向社会公布了专门的投诉电话12320;还有局长信箱,上网登录成都市卫生局公众信息网就可以;还有专门的接待人员,每个局长每个星期也专门有一个接待日,专门倾听了了解百姓心声,希望渠道更畅,了解得更早、更及时,解决得最快最有效。